Rückgabepolitik

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umzutauschen oder eine Rückerstattung zu beantragen, indem Sie ihn in einem Servicepunkt abgeben. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand mit den angebrachten Etiketten und Anhängern zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel benutzt oder beschädigt wurden.
Einer Rücksendung muss ein Track-and-Trade-Code beigefügt werden, den wir von Ihnen anfordern können. Darüber hinaus ist der Absender immer für die Versandkosten verantwortlich.



1. IHR PAKET MIT DEM LIEFERSCHEIN VORBEREITEN
Verpacken Sie die Artikel sicher, wenn möglich in der Originalverpackung, und legen Sie den Rücksendeschein bei. Es ist wichtig, dass Sie angeben, ob Sie eine andere Größe/Farbe benötigen oder ob Sie den/die Artikel zurücksenden möchten.

2. BRINGEN SIE DAS RÜCKSENDEETIKETT GUT SICHTBAR AUF DEM PAKET AN.
Den Link zum Rücksendeformular finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie sie nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Kontakt zum Kundendienst: oliviashapewearhelpdeskde@gmail.com

3. SHIPPING
Gehen Sie zu einem der Servicepunkte (Postamt oder Paketstation) und schicken Sie Ihr Paket ab.
Sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen ist, wird die Größe/Farbe so schnell wie möglich umgetauscht oder erstattet.